パソコン修理のイーハンズHOMEパソコン修理>ブルースクリーン・エラー画面で起動しない症状

パソコンが起動しない

ブルースクリーン・エラー画面

パソコンが起動しない、電源が入らない、電源ランプなどなにも「つかない」など、電源ボタンを押してもまったく反応しないなどのPCが起動しない等のトラブルは、マザーボードや電源回路の故障が原因で起動しないことがあります。

電源が入らなくないトラブルはお気軽にご相談ください。

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パソコンが起動しなくなる症状と対策

よくある症状と、起動しなくなったときの対策についてまとめました。

電源ボタンを押しても起動しない

電源スイッチ

電源ボタンをおしてもまったく反応せず電源が入らない場合や、パソコンが起動している音等が聞こえず起動していない状態。

パソコンが起動しなくなる原因

基板

パソコンは精密機器ですので、何らかの外的衝撃や、異物混入、接続された機器、部品自体の不具合など様々な原因によりパソコンが起動しなくなります。

電源ボタンを押しても起動しないときには

電源ボタンをおしても起動しない場合は、まず下記の項目をすべてご確認ください。

 
  • 電源ケーブルとバッテリーが取り付けてあるか確認
  • バッテリーをはずした状態と、バッテリーのみで起動してみる
  • パソコンに接続されている、すべての機器を取り外してみる。(プリンタやスキャナ、カメラなど)
  • バッテリー、電源、接続されている機器すべてを抜いた状態で、30分程度放置する。
 

それでも起動しない場合には・・・

パソコン修理

ハードディスク自体の故障や、パソコン本体の故障、マザーボード故障、内部パーツの不具合等が原因で起動しなくなっている可能性があり、修理が必要なください。

 

相談無料ですので、お気軽にご相談ください。

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電源は入るが立ち上がらない

電源は入るが、真っ暗画面やエラー画面でWINDOWSが立ち上がらない。

パソコンが立ち上がらなくなる原因

WINDOWSが起動しない、立ち上がらない原因として様々なことが考えられます。

Windowsの起動に必要なシステムファイルが何らかの拍子に消えてしまった・損傷してしまった、レジストリファイルの損傷、プログラムの損傷・ウィルスの影響など様々な原因が考えられます。

特に下記のようなエラーメッセジが表示される場合は、何らかのシステムファイルが損傷している可能性が考えられます。

ブルー画面

A problem has been detected...やOperating system not found,A disk read error occurred,NTLDR is missing、STOP: c000021a Unknown Hard Error等のエラーが表示される。 

今すぐご相談ください

パソコンが立ち上がらなくても、データは生きている可能性があります。

起動を何度も試したりしていると、
データが消えてしまう
ことがありますので、何度も試したりせずに、お早めにご相談ください。

相談無料ですので、お気軽にご相談ください。

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ご来店も宅配便もお申込いただけます。

パソコンが起動しない症状は宅配便でも、店舗へのお持込でもどちらでもお申込いただけます。ご相談お待ちしております。

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修理内容によってことなります。お問合せください。

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はい。修理内容によっては対応可能な場合がございます...

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