ドライブ(CD,ディスク,DVD)が反応しない

CDドライブ交換

CDが読み込まない、CDが取り出せないなどCDドライブに関するトラブルはCDドライブごとの交換になります。

ドライブ修理が必要な症状

CDやDVD、マルチドライブ、ブルーレイ等の光学ドライブは、長年使用することにより、回転軸がおかしくなったり、レンズが劣化しCD等のディスクを読み込みにくくなったり、読込できなくなったりします。

CDが読み込まなくなる

CDが読み込まない

CDやDVDを挿入しても、読み込まない。

全く動かない時や、動作音は聞こえるがCDを読み込まないことがあります。

また、読み込めないなどのエラーメッセージが出ることがあります。

「CDが読み込まない」時にお試しください

CDが読み込まない場合、CDドライブ自体が故障している場合と、設定やソフトウェアの問題のことがあります。

まず下記の項目をお試しください。
  • 別のCDまたはDVDを挿入してみる。
    →再生可能:ディスクが故障して可能性があります。
  • 再生ソフトを変更してみる。

CDトレイが開かない・取り出せない

CDドライブ

CDトレイが開かない、取り出しボタンを押してもトレイが開かないなど。

CDが取り出せない場合、CDが中で詰まっているなど、CDドライブ自体が故障していることがございます。

CD・DVDが動作していない

CDを挿入しても、動作音が全く聞こえない症状

ドライブ修理の代金

詳しい代金と修理期間はパソコンの機種、故障状況によって異なります。詳細はお問合せください。

修理のご相談は

ドライブ修理はお持込もできます

ドライブ修理のご相談・お申込みは直接修理店舗へのお持込でも、宅配便でもご利用可能です。

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よくあるご質問

修理代金と修理期間は?

修理内容によってことなります。お問合せください。

持ち込みはできますか?

はい。店舗へお持込可能です...

申込方法を教えてください。

店舗へお持込の場合と、宅配便によって異なります...

データはどうなりますか?

修理内容によっては、データは消さずに対応可能な...

パスワードは必要ですか?

修理内容によってはパスワードをつけた状態でも修理...

当日中に修理できますか?

はい。修理内容によっては対応可能な場合がございます...

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